O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) está alicerçado nos seguintes princípios, utilizados pela Alta Direção para dirigir e operar a MP - Multipadrão Indústria Metalúrgica Ltda, visando à melhoria de seu desempenho:
1 -FOCO NO CLIENTE
Pelo efeito da dependência de nossos clientes, visando entender suas necessidades atuais e futuras com o objetivo de provê-las, e superar suas expectativas.
2 -LIDERANÇA
Exercida em todos os níveis da empresa, com o alvo de estabelecer a unidade de propósitos, em torno dos objetivos da qualidade.
3 -ENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Constituindo-se na essência da Empresa, nossos colaboradores são estimulados a utilizarem suas habilidades no desempenho de suas atividades na empresa.
4 -ABORDAGEM DE PROCESSO
O gerenciamento de nossos processos é efetuado com o método PDCA.
5 -ABORDAGEM SISTÊMICA PARA GESTÃO
Todos os processos inter-relacionados são gerenciados como um único Sistema da Gestão da Qualidade.
6 -MELHORIA CONTINUA
Constitui-se no objetivo permanente da empresa o aperfeiçoamento contínuo do Sistema de Gestão da Qualidade.
7 -ABORDAGEM FACTUAL PARA TOMADA DE DECISÃO
As decisões são efetivamente baseadas na análise completa de dados pertinentes.
8 -BENEFICIOS MÚTUOS NAS REALIZAÇÕES COM OS FORNECEDORES
Objetivamos, seguramente, agregar valor no relacionamento de parceria com nossos fornecedores.
|